隱私政策

簡介

您的隱私對我們來說很重要。我們緻力保護並尊重您的個人信息。本隱私政策解釋說明了在您選擇我們的服務時，將被收集哪些個人信息；我們將如何，何時使用以及與誰分享您的個人信息；同時我們將如何保証它的安全。此隱私政策也詳細說明了在我們處理您的個人信息時，您所擁有的權利以及如何利用這些權利。請您抽出時間閱讀並理解本隱私政策。

我們可能會隨時更改此隱私政策，因此，經常查看此頁麵確保您了解到最新的信息是很重要的。我們持有的任何個人信息在特定時間內都將受到當前隱私政策的約束，若有重要信息更新，我們會隨時向您傳達。

請注意，此隱私政策針對的是FxPro的客戶與潛在客戶。如果您是FxPro員工、FxPro合作商或第三方服務提供商，您的個人信息披露將取決於僱傭合同，合作關繫合同或者我們單獨的合約政策，若有任何疑問，可隨時聯繫我們。

除非額外說明，本隱私政策中的“我們”、“我們的”或“FxPro”都特指FxPro集團有限公司旗下的子公司。

同理，除非額外說明，本隱私政策中的“您”、“您的”或“您自己”都特指FxPro的客戶與潛在客戶。

當您使用任何渠道訪問我們的網站並與我們進行溝通，我們將默認您已閱讀並理解本公司相關政策條款，並知悉我們將如何使用您所提交的信息，這部分信息包括您在成爲我們的客戶之前所提供的個人數據。您在FxPro開設賬號後，則默認您已閱讀並同意本協議及其修訂條款將管轄我們在業務關繫期間和終止後對您的個人信息進行任何必要的收集、修改、儲存、使用、共享；以及同意我們以其他形式處理您個人數據的權利。

我們是誰？

本隱私政策適用於FxPro公司集團內，以下數據管理部門的處理行爲，此行爲包括:

FxPro金融服務有限公司注冊於塞浦路斯，地址爲Karyatidon 1, Ypsonas 4193, Limasso，受到塞浦路斯數據保護委員會注冊與監管，
FxPro英國服務有限公司注冊於英格蘭與威爾士，地址爲13/14 Basinghall Street, London, EC42V 5BQ，受到信息委員會注冊與監管(注冊號 Z1996160)，
FxPro環球營銷有限公司注冊於巴哈馬，地址爲Lyford Financial Center, Po Box 7776, Nassau, Bahamas，受到巴哈馬數據保護委員會的注冊與監管。

FxPro金融服務有限公司代表FxPro集團內的其他實體執行重要的處理行爲。因此，如果您所屬於FxPro集團非歐洲實體公司的客戶，我們將根據本保密協議處理您的個人信息資料，並且您有權享受本保密協議中所提及的相同隱私保護和個人權利。

我們收集和存儲您的哪些個人信息？

作爲業務的一部分，我們收集來自於客戶與潛在客戶的個人信息，這其中包括：

姓名以及聯繫方式
出生日期以及性別
關於您的收入信息與財富情況，其中包括您的資産與負債，賬戶餘額，交易流水，稅收以及財務賬單
職業以及就業信息
位置信息
有關交易、風險承受和風險分析方麵的知識和經驗
IP地址，應用設備信息以及與您的交易經驗相關的其他信息
銀行帳戶、電子錢包和信用卡資料
您訪問我們網站或應用程序的詳細信息，包括但不限於流量數據、位置數據、網絡日誌和其他通信數據。

我們使用Cookies來存儲和收集有關您對我們網站所使用情況的信息。Cookies是通過瀏覽器存儲在設備硬盤上的小型文本文件。當您訪問我們的網站時，它們會將存儲在其中的信息髮送回我們的網絡服務器。這些Cookies使我們能夠識別個人設置並且加載您的個人偏好，以改善您的體驗。您可以在我們網站的"Cookies政策"中找到有關於我們Cookies的更多信息。

我們也會記錄您的交易行爲，包括:

您在我們交易平颱所交易的産品
有關於您在交易和投資中所産生的曆史數據，包括投資金額
您對某些類型的産品及服務的偏好

根據法律規定，若您需要開設新賬戶或向現有賬戶添加新的籤署人時，則我們必須對您的個人身份進行認証。反洗錢法要求我們查看並記錄特定文檔的詳細信息(即照片和非照片文件)，以符合這些法律規定的標準。根據反洗錢法規或與我們服務相關的其他法規的要求，提供的認証文件包括：

(a) 護照；
(b) 駕照；
(c) 身份証(若適用)；
(d) 公共事業單據；
(e) 委托書 (若適用)；
(f) 個人信用檢查証明；或者
(g) 我們認爲對我們的職能和活動必要的其他信息。

若您是企業客戶，我們需要收集額外信息，例如地址，股東，董事，高級職員的公司文件，包括有關股東和董事的其他個人信息。我們有權詢問任何我們認爲必要的其他信息，以符合我們的法律和法規要求。

我們通過多種渠道來獲取信息，這包括您對我們的服務和網站的使用、開戶應用程序、我們的模擬賬戶注冊表、在線講座注冊表、網站Cookies以及我們網站和應用程序中內置的類跟踪技術、訂閱新聞更新以及在您和我們的業務關繫持續期間所提供的一切信息。

我們也可能通過引進第三方市場營銷列表、公開資源、社交媒體平颱、代理和合作夥伴、銀行家和信用卡處理商、基於訂閱的情報數據庫和其他第三方合作夥伴等多種渠道來收集這些信息。

我們可能會隨時要求您提交其他個人資料(例如通過市場調查、調查問捲或特惠活動)。如果您選擇不提供相關必要信息，我們可能無法向您提供您所要求的特定産品或服務。

我們可能會記錄我們與您就本公司向您提供的服務及本公司與您的關繫所進行的任何通信，包括電子通信、電話通信、麵對麵交談或其他方式。這些記錄將是我們的獨有資産，並將構成我們之間通信的証據。這樣的電話交談錄音可以在不使用警告音或者任何其他進一步通知的情況下進行。

此外，如果您訪問我們的任何辦公室或場所，我們可能會有閉路電視來記錄您的影像。

我們可以向誰披露個人信息?

爲了將您的個人信息用於上述目的，我們可能會將您的個人信息透露給:

FxPro集團內提供金融與服務的其他公司；
提供給我們的應用程序、通信繫統和交易平颱等的第三方；
已籤約爲我們提供行政、技術、分析和在線營銷優化、金融、監管、法務、保險、研究或其他服務的服務提供商和專家顧問；
與我們有相互合作關繫的代理與合作夥伴；
支付服務供應商及處理您轉賬交易的銀行；
就我們的任何商業目的進行審計、協助或者提供建議的審計員、承包商或其他顧問；
法律或我方與您的協議約定或授權的法院、法庭和適用的監管機構；
法律要求並響應其他法律和法規要求的政府機構和執法機構；
爲執行或適用我們的服務條款和條件或其他相關協議而需要披露該等信息的任何第三方；
您授權的任何人。

我們會儘力向這些第三方披露履行合約義務所需的最低限度的個人資料。我們的第三方服務提供商不得將我們提供給他們的個人數據用於向我們提供服務以外的任何目的。

在您使用我們的網站或應用程序過程中可能會出現第三方鍊接。請注意，這些第三方鍊接不受我們的隱私標準和程序保護，請您在點擊訪問前核實該鍊接的安全性及其相關隱私保護措施與程序。

我們何時以及如何獲得您的同意？

根據我們使用您的個人資料的特定用途，我們可能會根據一個或多個合法處理基礎(“法律依據”)處理您的個人資料。

其法律依據如下:

履行我們對您的合同義務
符合法律和監管的要求
追求我們的合法利益

若我們使用您的個人信息不屬於以上這三個法律依據之一，我們需要獲取您的同意。該等同意應由您自由作出，您有權在任何時候通過使用本隱私政策中列出的聯繫方式與我們聯繫或取消訂閱電子郵件列表來撤回您的同意。

若我們使用您的個人信息不屬於以上這三個法律依據之一，我們需要獲取您的同意。該等同意應由您自由作出，您有權在任何時候通過使用本隱私政策中列出的聯繫方式與我們聯繫或取消訂閱電子郵件列表來撤回您的同意。

管理您的個人信息

我們緻力於保護和維護個人數據，並將採取適當的技術和組織措施，以確保任何提供給我們的資料受到適當的安全級別的保護，避免受到任何意外或非法破壞、損失、變更，以及避免其他未經授權的披露或訪問，傳輸，存儲或以其他處理行爲的髮生。

我們已委任一名資料保護專員，以確保我們對個人資料的管理符合本隱私政策及相關法律規定。

我們要求FxPro集團以外處理或獲取個人信息的機構確認此信息的機密性，承諾尊重任何個人的隱私權，並遵守所有相關數據保護法律和本隱私政策。

簡而言之，我們的數據保護措施如下:

我們對處理個人信息的員工進行培訓，以尊重客戶信息的機密性和個人隱私
要求員工使用密碼及雙重認証繫統；
我們應用防火牆，員工隻能獲得他們處理工作任務所需的個人資料。
我們在互聯網交易的數據傳輸和網絡傳輸的客戶端訪問代碼中應用數據加密技術
使用防火牆、入侵偵測繫統及病毒掃描工具，防止未經授權人士及病毒進入我們的繫統；
使用專用的安全網絡或加密技術傳送電子數據以做業務外包之用；
在本公司及本公司相關機構所佔用的所有樓宇實施清潔桌麵政策，並爲實體記錄提供安全的儲存設施；和
使用實體和電子手段，例如門禁卡、照攝像頭及保安，以防止未經授權的人員進入。

我們如何存儲個人信息及存儲多久?

我們將個人資料儲存在安全的電腦儲存設施、紙張檔案及其他記錄內，並採取措施保護我們所持有的個人資料，以免誤用、遺失、未經授權查閱、修改或披露。

當我們認爲不再需要您的個人信息時，我們將刪除任何用來識別您身份的信息細節，或者我們將安全銷毀記錄。

然而，我們可能需要在相當長的一段時間內維護記錄。例如，我們受到投資服務和反洗錢法律要求我們保留副本，以及我們採取行動的証據，包括關於對您的身份驗証，收入和財富的來源，訪問您的交易、電話、聊天和電子郵件通信，訂單和交易曆史，處理您的投訴和記錄，以証明我們在整個業務關繫中遵守行爲規範。這些記錄必須在我們與您的業務關繫結束後保存5年，或我們的監管機構可能要求我們保存更長時間。

然而，我們可能需要在相當長的一段時間內維護記錄。例如，我們受到投資服務和反洗錢法律要求我們保留副本，以及我們採取行動的証據，包括關於對您的身份驗証，收入和財富的來源，訪問您的交易、電話、聊天和電子郵件通信，訂單和交易曆史，處理您的投訴和記錄，以証明我們在整個業務關繫中遵守行爲規範。這些記錄必須在我們與您的業務關繫結束後保存5年，或我們的監管機構可能要求我們保存更長時間。

如果您選擇不接收營銷傳播信息，我們將保留您的詳細信息在我們的禁止列表中，以便我們知道您不想接收這些傳播信息。

我們從您處收集的數據可能被轉移到歐洲經濟區(“EEA”)以外的目的地並存儲在該目的地。它也可能由在EEA之外爲我們或我們的供應商或關聯公司工作的工作人員處理。我們將採取一切合理必要的步驟，確保您的數據得到安全處理，並符合本隱私政策。

當我們將您的數據轉移給歐洲經濟區以外的其他第三方時，在某些情況下，我們可能信賴於適用的標準合同條款、具有約束力的公司規則、歐盟-美國隱私保護或任何其他同等適用的安排。

如果您需要這些安排的副本，請使用下麵的聯繫方式與我們聯繫

您的權利

請注意，這些權利並不適用於所有情況。您有權:

(a)要求查閱你的個人資料(俗稱“查閱資料當事人要求”)；

(b)要求改正我們所持有的有關您的個人資料；

(c)要求刪除您的個人資料。但請注意，由於特定的法律原因，我們可能無法始終遵守您的刪除請求，如可能，我們將在您提出請求時通知您;

(d)反對我們處理您的個人資料。我們將依據合法利益(或第三方利益)處理您的個人信息。但當您認爲存在某種特定的情況或您覺得這會影響您的基本權利和自由，在這種情況下，您有權反對我們處理您的個人數據。您也有權反對我們在爲直接營銷目的而處理您的個人數據。在某些情況下，我們可能會表明，我們有令人信服的合法理由來處理您的信息，並且這些理由超越了您的權利和自由；

(e)要求限製處理您的個人資料。在下列情況下，您可要求我們暫停處理您的個人資料:

若您希望我們核對信息數據的準確性;
我們非法使用該等資料，但您不希望我們刪除該等資料;
即使我們不再需要數據來建立，行使或捍衛法律主張，您仍需要我們保留數據;或
您反對我們使用您的數據，但我們需要核實我們是否有合法理由使用您的數據;

(f)要求將您的個人資料轉交給您或第三方。我們將以結構化的、常用的、機器可讀的格式向您或您選擇的第三方提供您的個人資料。請注意，該權利僅適用於您最初同意我們使用的自動信息(即不適用於紙質文件)，或我們使用該信息與您履行合同的情況；和

(g)在我們答複同意處理您的個人資料的任何時候撤回同意。

請使用您披露給我們的注冊電子郵件地址以電子郵件方式填冩您的個人資料要求，電郵地址如下:dpo@fxpro.com。.

我們儘量在1個月內回複所有的請求。若您的要求特別複雜或已提出多項要求，我們有時會需要超過一個月的時間。在這種情況下，我們將在收到您的要求後1個月內通知您，並隨時向您更新最新情況。

當一項要求明顯沒有根據、過多或重複，或我們收到要求提供相同資料的進一步副本時，我們可向您收取合理的費用。在這種情況下，我們將向您髮送費用請求，在我們處理您的請求之前，您必須先支付費用。反之，我們可能拒絕遵從您的要求。

若您需要查詢或者投訴，您該如何操作?

若您想行使您的權利，請使用您披露給我們的注冊電子郵件地址通過電子郵件dpo@fxpro.com聯繫我們。

我們儘量在1個月內回複所有的請求。如果你的要求特別複雜或已提出多項要求，我們有時會需要超過一個月的時間。在這種情況下，我們將在收到您的要求後1個月內通知您，並隨時向您更新最新情況。

若您不滿意我們對您投訴的回複內容，您有權向監管部門提出投訴。若您是FxPro英國有限公司客戶，您可以聯繫信息委員會(ICO)，若您是FxPro集團下屬的其他公司客戶，您可以聯繫塞浦路斯數據保護委員會。或者您也有權向所在國家地區的數據保護委員會提出投訴。

更多詳情信息，請查看以下網站：

https://ico.org.uk/concerns/

http://www.dataprotection.gov.cy

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法律文件