問題回答
FxPro金融服務有限公司於2006年7月31日註冊成立，並於2007年3月5日獲發CySEC牌照。
FxPro英國有限公司於2010年8月18日收到英國金融服務管理局(FSA)的監管證書，其後，因該機構解散並分為審慎監管局(PRA)和金融行為監管局(FCA)，此證書由金融行為監管局(FCA)於2013年4月1日進行了更新。
FxPro環球營銷(MENA)有限公司於2017年7月3日註冊成立，並於2017年10月26日獲得迪拜金融服務管理局(DFSA）執照F003333。
FxPro環球營銷有限公司於2016年註冊成立，並於2017年獲得SCB頒發的許可證。
FxPro是無交易員干預執行*經紀商, 提供專業交易環境，頂級執行技術以及深度流動性。
交易多種CFDs差價合約產品，包括受歡迎的外匯貨幣對，期貨，指數，金屬， 能源和股票，並隨時隨地體驗全球市場。
FxPro也提供免費的教育資料，外匯交易工具以及模擬賬戶，幫助客戶在開設真實賬號前學習CFDs差價合約產品交易。 FxPro 客服團隊提供20多種語言的24/5諮詢服務。
*基於我們的訂單執行政策
我們提供4種不同的監管權限。然而，由於司法管轄區的可用性可能取決於您的居住國，請查看註冊頁面，以瞭解您適用於哪些司法管轄區。
FxPro金融服務有限公司由賽普勒斯證券交易委員會 (CySEC) 和南非金融業行為監管局 (FSCA) 監管。 FxPro英國有限公司受金融行為監管局 (FCA) 監管。 FxPro 環球營銷(MENA)有限公司由迪拜金融服務管理局 (DFSA) 授權和監管 。 FxPro 環球營銷(MENA)有限公司由巴哈馬證券監察委員會(SCB)授權和監管。
FxPro為客戶提供免掉期帳戶。請注意，在您持有某些金融工具的頭寸一定天數後，可能需要支付傭金。如欲申請免掉期帳戶，請發送電子郵件到[email protected]向我們的後勤部門提出申請。要瞭解有關FxPro免掉期帳戶的詳細資訊，請聯繫我們的客戶支持。
可以。如欲開立聯名帳戶，每個人必須先開立FxPro的個人帳戶，然後填寫聯名帳戶申請表格，請發送郵件至[email protected]聯繫我們的後勤部門獲取該表格。
請注意，聯名帳戶只適用於已婚夫婦、直系親屬及同居至少一年或擁有聯名銀行戶口的人士。
FxPro英國有限公司的客戶可以開立USD、EUR、GBP、AUD、CHF、JPY 和 PLN等貨幣的交易帳戶。
FxPro 金融服務有限公司的客戶可以開立EUR、USD、GBP、AUD、 CHF、JPY、PLN和ZAR等貨幣的交易帳戶。
FxPro環球營銷有限公司的客戶可以開立EUR、USD、GBP、CHF、JPY、PLN、AUD 和 ZAR等貨幣的交易帳戶。
FxPro 環球營銷(MENA)有限公司的客戶可以開立USD、GBP 和 EUR等貨幣的交易帳戶。
建議您選擇與您的存取款貨幣相同的Vault電子錢包貨幣，以避免任何轉換費用。請注意，如果您接受的資金，並非您的交易帳戶所使用的幣種，將按照交易時的匯率兌換成您的交易帳戶貨幣。
擁有固定點差和即時執行的MT4 帳戶。
擁有浮動點差和即時執行的MT4 帳戶
擁有浮 動點差和市場執行的MT4 帳戶。
擁有浮動點差和市場執行的cTrader帳戶。
擁有浮動點差和市場執行的MT5 帳戶。
以下帳戶類型適用於受DFSA監管的客戶：
擁有浮動點差和即時執行的MT4 帳戶。
擁有浮動點差和市場執行的MT4 帳戶。
擁有浮動點差和市場執行的cTrader帳戶。
您可以在以下頁面查看帳戶類型和功能對比表：
https://www.fxpro.com/trading-platforms/ comparison'
在英國居住的FxPro英國有限公司的客戶也可以使用價差交易帳戶。
您可以任意開設多個模擬帳戶。可以通過FxPro Direct為模擬帳戶充值。但是，請注意，如果30天內沒有任何活動，模擬帳戶將被停用。此外，我們的MT4和MT5模擬帳戶最多只能有70個未平倉頭寸。
雖然模擬帳戶呈現真實的市場狀況和價格，但請記住，它們只是模擬的，在高度波動或非流動性時期（如市場開盤、新聞公告），它們可能不會像真實帳戶那樣運行。基於這個原因，我們強烈建議僅僅將模擬帳戶視為經驗不足的交易者的學習工具或是測試新交易策略的地方。
You will be able to fund your account once it gets verified to start trading with FxPro.
We require a copy of your valid International Passport, National ID card or Driver's Licence in order to verify your identity.
We may also request a Proof of residence document showing your name and address, issued within the last 6 months.
The document(s) required and their current verification status can be seen at any time via FxPro Direct.
(A Proof of residence, such as a bank statement or utility bill, issued within the last 6 months, may also be required).
Document verification is usually very fast and you can always check the status from the same section in FxPro Direct.
Please note that uploading the documents through Direct is the only acceptable channel of submitting these documents and that any documents sent by email will not be processed.
As a regulated broker, we are required to assess the suitability of our clients in regards to their understanding of CFDs and knowledge of the risks involved.
If it is deemed that you do not currently have the experience required, you can proceed with a demo account creation. Once you feel that you are ready and experienced enough to open a live account, and are fully aware of the risks involved, please contact us so we can reassess your suitability.
If the information you provided to us on the registration form was inaccurate, please let us know so we can contact you to clarify any errors.
我們提供包括比特幣、以太坊、萊特幣、比特幣現金、瑞波幣等多種不同的加密貨幣CFDs差價合約產品。
您可以點擊以下鏈接查看更多細節與交易條件：
請註意，加密貨幣不適用於FxPro英國有限公司的零售客戶。保證金水平(%) 顯示在交易平臺上，計算方式如下：凈值 / 保證金 X 100。
FxPro提供負余額保護(基於FxPro訂單執行政策)，確保客戶的損失不會超過總體的投資。
所有賬戶類型的強行平倉比例均為 50%。
對於 cTrader賬戶, Spotware采用 「智能強行平倉」算法
。槓桿會影響開倉所需的資金，增加您的買賣能力，允許交易者能夠開設比原有資金更大的倉位。槓桿的原理是您以保証金的形式向我們（經紀商）提供抵押品，槓桿越高，開設等值頭寸所需的保証金越少，也可以這樣理解，相同的初始保証金，使用槓桿允許您開立更大的頭寸。
| 初始保證金 | 杠桿 | 購買力 (units) |
|---|---|---|
| $1,000 | 1:1 | $1,000 |
| $1,000 | 1:10 | $10,000 |
| $1,000 | 1:33 | $33,000 |
槓桿可以用比率或百分比的格式表示，我們的網站上都有顯示，以便於理解。
比如説，您的槓桿爲1:20也就是説您的所需保証金爲整個交易值的5%。
過度使用槓桿當然是非常危險的，因爲它會放大您的盈利&損失，並會導緻巨大的損失，進而導緻強行平倉，即自動關閉您的倉位。這是因爲當使用更高的槓桿時，可用來承擔潛在損失且不低於所需的“維持保証金”的可用抵押品，佔頭寸的百分比要低很多。
還要注意，較高的槓桿會增加點差和隔夜費用對您投資資本的影響。例如，如果一種産品的點差是0.1%，而您以20倍槓桿進行交易，則點差成本佔您存入保証金的百分比將爲2%。
例子:
若槓桿爲1:5，開設1手的EURUSD (100,000)，您需要2萬歐元，當槓桿是1:30時，同樣的頭寸，您僅需3333歐元即可。
請查看保証金計算器, https://www.fxpro.com/trading-tools/calculators/all-in-one。您可以通過它用不同的槓桿與不同的頭寸計算您的所需保証金。
VWAP代表“成交量加權平均價”，適用於市場執行訂單。
如果請求的交易量在相同的價格下不能完全執行，則訂單將自動以最佳可用價格執行最大交易量，然後以次優價格執行剩餘交易量，依此類推。之後取所有這些價格的平均值，這就是訂單將執行的價格(VWAP)。
所有止損訂單一旦觸髮，將遵循“市場執行”的原則，這意味着FxPro自動以儘可能最佳的價格聚合所有可用的流動性，並在第一個可用的VWAP、時執行您的止損訂單。VWAP價格可能高於或低於您要求的價格。
請查看我們的訂單執行政策的相關部分：市場執行訂單市場訂單是指根據可用的流動性，以當前市價買入或賣出的訂單。如果市場沒有足夠的流動性來執行客戶的市場訂單，繫統將自動匯總從第三方流動量/價格提供商收到的成交量，並根據執行時可用的流動性，以“成交量加權平均價”(''VWAP'')執行市場訂單。
例子:
上圖顯示了歐元兌美元的市場深度快照。
右側顯示的是賣出價 (您買入的價格)
左邊顯示的是買入價(您賣出的價格)
每一層級顯示每個價格對應的有效交易量。例如，2.50手或更低的交易手數，將收到最優價格（第一層級價格）。對於高於此的交易手數，總價格將根據對應每個價格層級和交易量計算。
例如，我們想賣出8手(80萬單位的歐元)。 訂單將按照以下執行：
250,000 * 1.16520 = 291,300
500,000 * 1.16519 = 582,595
50,000 * 1.16518 = 58,259
把總量相加即= 932,154 然後除以交易量（注意，交易量並非手數，要換算成“單位”計價）
932,154 / 800,000 = 1.16519 (四捨五入至小數點後五位)
“市場訂單”適用於MT4市場、cTrader、MT5和FxPro平颱，表示您希望以當前市場價格進入市場，無論價格可能是什麼。 市場訂單以VWAP（成交量加權平均價）成交，這意味着您可能會收到高於、低於或等於您執行訂單時看到的價格。
市場執行也適用於FxPro平颱所有的止損訂單（止損、強行平倉&掛單）。
因爲不同的流動性提供商將有不同的價格和可用的流動性，可用的交易量是分等級的，大的訂單可能不會以市場深度第一層級的價格執行。第一層級的價格意味着平颱的最佳買入價/賣出價。然而市場深度比這複雜得多，市場執行正説明了這一點。請參閱我們的“什麼是VWAP?”的問題以獲取進一步的信息。
“止損”訂單用於限製損失，或在損失後限製潛在的獲利。
您可以在開設訂單時設置或者後期修改訂單時設置，也可以在掛單上設置。
若您持有的是買入倉位，則止損應設置在當前市場價格以下，反之，若持有的是賣出倉位，則止損需設置在當前價格以上。
所有的止價單，包括止損單，都遵循市場執行，意味着訂單被觸髮後，在當時的市場價格執行(VWAP)。
VWAP可能在申請的 價格之上或之下或正好相同。
這意味着尤其是高流動性的時候，您可能收到比設置值相差甚遠的價格，也被成爲“滑點”。
“止盈”訂單用於在指定價格鎖定利潤，或在獲得可觀收益後限製潛在損失。
您可以在開設訂單時設置或者後期修改訂單時設置，也可以在掛單上設置。
若您持有的是買入倉位，則止盈應設置在當前市場價格以上，反之，若持有的是賣出倉位，則止盈需設置在當前價格以下。
所有的“限價”訂單，包括止盈，符合限價執行，意味着您的訂單在您申請的價格或更好的價格執行。當您的止盈訂單觸髮時，市場的價格對於您很友好，那麼FxPro將在更佳價格上執行您的訂單。
因此，限價單包括止盈單上是不會出現更差價格執行的單子。
多頭的倉位是在買入價觸及您的止盈水平時執行，而空頭在止盈單是在賣出價觸及您的止盈水平時執行。
“強製平倉”指的是在交易者的交易賬戶淨值低於某一特定閾值時，交易者的頭寸被強製自動平倉。
保証金水平在平颱上以%的形式顯示，計算公式爲：淨值/初始保証金*100
淨值是指每個交易賬戶的餘額+未實現損失&盈利，不包括您FxPro錢包中的任何餘額。
例如：
所有平颱和賬戶類型的強平比例都是50%，這意味着一旦淨值低於您原始保証金的50%，將導緻強平。
那麼假如原始入金爲$1000, 原始保証金爲$100, 可用保証金爲$900。若損失達到$900, 意味着您的可用保証金爲0，此時，您的保証金水平爲（100淨值 / 100 初始保証金 = 100%）。若損失繼續增加，達到$950, 則會觸髮50%強平（50 淨值 / 100 已用保証金= 50%）
現在我們解釋了強平是如何觸髮的，讓我們來看個例子。
您賬戶裡有$600的資金，槓桿爲1:10，買入100桶佈倫特原油（0.1手）價格爲每桶$55。
初始保証金爲 1/10= 10%的總量。這個例子中的總量是100桶乘以55得到$5,500，因此您的初始保証金爲550美金，可用保証金爲50美金。
價格開始下跌，我們想知道在哪個價格，淨值將達到初始保証金的50%。我們首先計算在什麼價格會造成50%的損失：50% * 550 = 275, 再加上可用保証金，因爲我們在之前的例子裡講過，虧損首先影響可用保証金。因此當總共損失爲 325 或每桶3.25，即買入價下跌3.25並到達（55-3.25) $51.75時，您將被強製平倉。
止損有助於防止交易賬戶跌入負平衡狀態，然而，在非常不穩定的市場中，或在市場跳空期間，並不一定會在特定水平上完成訂單，這時候當訂單被強行平倉時可能會出現很大的滑點。
默認情況下，價格圖表是使用買入價構建的，但是，賣出訂單關閉或買入訂單開設時使用的是賣出價(更高的價格)。
若賣出價沒有自動在您平颱上顯示，您可以手動將當前的賣出價填加到所有平颱的圖表中。
在MT4與MT5平颱上，點擊圖表>屬性，然後點擊 “顯示買價線”。
在cTrader上, 右擊圖表，點擊“查看選項”然後選中“買價線”。
使用 FxPro App, 在圖表全屏模式下，有個B+A按鈕，您可以選擇顯示賣出或者買入價。
滑點是指執行價格與您申請的價格不一樣，即價格“打滑”了。
當您的市場訂單被觸髮並且實際執行價格與您所申請的價格不同的時候，就會髮生滑點。 這種差異可能很小，也可能很大。 在某些情況下，價格差距和波動加劇可能導緻滑點很大。
這是正常的市場現象，也是外匯市場在因新聞公告、經濟事件和開市時而出現流動性不足和波動等情況下的一個常規特徵。滑點可以是正的也可以是負的。當較大的訂單部分以二級甚至三級價格執行時，也可能髮生滑點（具體詳情，請查看什麼是VWAP）。
儘管沒有強製要求，但每年我們 都把執行數據公佈在官網上：https://www.fxpro.com/pricing/model
例如：
您在閉市價格爲$50.00時持有一個多頭倉位1000桶（1手）的佈倫特原油，您設置的止盈爲$50.50，止損爲$49.5。
但是由於週末重大新聞的公佈導緻週一開市時，WTI原油的價格衝至$51。
因此，開市時，您的止盈訂單將被觸髮 （因爲價格朝您的止盈水平移動），將在價格爲$51.00或更佳的價格上執行。
這就是市場跳空和滑動可能導緻比預期更多的利潤或損失的原因，也是爲什麼止價單如“止損”永遠不能保証會以您要求的價格執行的原因。
“點差”指的是賣出價與買入價的差值，也就是您開設訂單時支付給經紀商的手續費。
因此您通常注意到交易開始時浮動盈虧爲負值，這是因爲您開始盈利前需要支付點差。
讓我們舉例説明，您在$1.0700的價格上買入一手的歐元兌美元，買入價和賣出價分別爲$1.0698 與 $1.0700。當您買入時，開倉使用的是賣出價，價格朝着對您有力的方向波動5個點，新的買入價和賣出價分別爲 $1.07030與$1.07050。您此時平倉賣出的價位爲新的買入價$1.0703，有3個點的盈利即$30。
在這個例子中，您的盈利少了$20是因爲您支付了2個點的點差。
讓我們再用黃金舉例，以美元計價。您決定賣出（做空）100盎司（1 手），當時買入價和賣出價分別爲1600.50與1601.00。因爲是個空頭，它在買入價1600.50開倉，之後價格朝着對您有利的方向移動了0.50，新的買入與賣出價分別爲 1600.00 與1600.50。您在新的賣出價1600.50平掉了倉位。
在這種情況下，儘管價格朝您的持倉方向移動，您支付點差後，您的開平倉價格相同(1600.50)，意味着您的盈虧爲0。
點差受流動性與波動的影響是浮動的。波動受流動性的影響，反之亦然。
若您想查看任何的訂單，可以用您的注冊郵箱電郵至 [email protected]，請在郵件中標明您的交易賬號以及訂單號，我們將查看您的郵件並及時回複您。
您可以在您的賬號選項欄或曆史選項欄中找到訂單號。
請注意，買入倉位是使用賣出價開設（平倉使用買入價），賣出倉位是使用買入價開設 (平倉使用賣出價)。
因此止損，止盈以及掛單在執行前是需要圖表上的買入價和賣出價被觸及從而執行的。
賣出價包括點差，因此往往比買入價要高一些，因此當訂單執行時，您需要將點差考慮 在內。
例如，若您在 1.15700的價格上開設了一個賣出倉位，止損設置在1.15750, 意味着您的止損將在賣出價爲1.15750執行，因此，若當時的點差是1.5個點，當圖表價格顯示僅爲1.12735時就觸髮了。
價格圖表默認顯示爲買入價。若您在平颱上看不到賣出價，請查看我們的常見問題解答：如果在圖表上顯示賣出價？
流動性，簡單來説就是交易(買賣)一種金融産品的能力，當有許多市場參與者有興趣以任意數量買賣金融産品時，流動性被認爲是好的。 在任意交易量下買賣金融産品越容易，流動性就越好。
一種金融産品的流動性越強，其點差通常就越小，因爲市場參與者爲了獲得更佳的價格而相互競爭。當流動性很小時，價格通常更加不穩定，點差通常由於對産品的需求低而更高。
由於每筆外匯交易都涉及藉入一種貨幣購買另一種貨幣，因此利隔夜利率是外匯交易的一部分。
藉的貨幣要支付利息，買的貨幣要賺取利息。掉期可能是正的，也可能是負的，並且適用於持倉過夜。
如果您購買的貨幣利率高於您所藉貨幣的利率，那麼淨息差將爲正，因此您將賺取利息。相反，如果 淨利率差爲負，那麼您將被收取費用。
掉期也適用於非外匯工具，因爲所有産品都以特定的貨幣進行交易，並産生一定的利率。
在平颱上，“隔夜利息”將自動轉化爲賬戶餘額貨幣單位。隔夜利息的計算在服務器時間午夜（英國時間晚上10點）進行，隻有當您在此時有未平倉交易時才會被收取/支付利息。
掉期交易在每個工作日計算和收費一次，但考慮到週末，外匯和金屬交易將在週三收取三倍，其他産品將在週五收取三倍。FxPro隔夜利率與銀行保持一緻，並由執行部門每週審查和更新。
更新的隔夜利息列表可以隨時隨地在FxPro官網的産品詳情或通過交易終端查看： http://www.fxpro.co.uk/trading/forex
FxPro還提供了一個強行平倉水準，當達到保證金水準的一定百分比時，將關閉交易。強行平倉水準將取決於您註冊的帳戶類型和司法管轄區。
此外，FxPro英國有限公司是金融服務補償計劃(FSCS)的成員，而FxPro金融服務有限公司是投資者補償基金(ICF)的成員。
FxPro 英國有限公司的客戶可通過以下幣種為錢包存款： USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY 和PLN。
FxPro 金融服務有限公司的客戶錢包支持幣種：USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN 和 ZAR。此外，還支持以RUB存款，但是以RUB存入的資金將在接收時轉換為客戶的FxPro錢包(Vault)的幣種。
FxPro 環球營銷有限公司的客戶錢包支持幣種： USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR 和 JPY。此外，還支持以RUB存款，但是以RUB存入的資金將在接收時轉換為客戶的FxPro錢包(Vault)的幣種。
FxPro環球營銷(MENA)有限公司的客戶錢包支持幣種：USD, GBP 和 EUR。此外，還支持以AED存款，但是以AED存入的資金將在接收時轉換為客戶的FxPro錢包(Vault)的幣種。
請注意，如果您在FxPro錢包中以不同的貨幣轉帳，資金將使用交易時的匯率兌換成您的錢包的幣種。因此，我們建議您使用與您存取款方式相同的幣種來開設FxPro錢包。
FxPro金融服務有限公司、FxPro英國有限公司及FxPro環球營銷有限公司的客戶可使用Visa、Visa electronic、Visa Delta、MasterCard、Maestro International及Maestro UK等信用卡/借記卡為其帳戶注入資金。
若要更改您的個人資訊，請電郵至To change any of your personal details, please send an email to [email protected]。請註意，為保證您的資訊安全，若您的地址或郵箱有所變更，可能需要您通過FxPro Direct後台上傳新的地址證明。
Please note that live accounts are disabled after 3 months of inactivity, but you may, however, reactivate them by emailing [email protected] with your request. Unfortunately, demo accounts cannot be reactivated, but you may open additional ones via FxPro Direct.
申請重新激活，請發郵件至 [email protected] 或者通過以下方式聯系我們 在線諮詢.
The FxPro App is a personal mobile account management space that allows for trading via the app using any FxPro Metatrader 4 or 5 account type. In 2024, we earned a 5* rating from the Investors Chronicle and Financial Times award for our app and its unique features.
You can create up to five live trading accounts with different settings in the FxPro App. They can be in different currencies and on various platforms.
Simply select one of the available trading platforms (MT4, MT5, cTrader or the integrated FxPro platform) and choose the preferred leverage and account currency. You can also transfer funds between the accounts using your FxPro Wallet.
For newcomers, FxPro provides comprehensive instructions on how to install the MT4, MT5 and cTrader applications with direct links to AppStore and Google Play.
The number of demo accounts is unlimited. Please note, that if you need additional accounts, you can open them through FxPro Direct Web or by contacting our Customer Service Team.
If you already have a registered account with FxPro Direct Web, you can download our application for free from Google Play or AppStore and log in with the same details that you use for FxPro Direct Web.
If you have started registering with FxPro Direct Web but haven’t finished, you can continue your registration from where you left off in the FxPro App.
If you haven’t registered an account at FxPro yet, you can download our application for free and go through the registration steps:
STEP 1. Download the FxPro Application from Google Play Market or AppStore. Open it and proceed to “Sign in with email.” Select your country of residence, name, surname, and email. Then create your password.
STEP 2. You then have the option to generate a short passcode to log in. Please note that the passcode will only be valid on the current device you’re using when you log in to the app. For FxPro Web, you should continue to use your log in details that you registered with.
Your FxPro Direct profile is now ready. However, to unlock all the app features, create trading accounts, trade on the integrated platform, and fund your accounts, you have to complete the full registration. This will involve answering a series of questions about your trading experience and uploading digital copies of the required documents (passport/ID card, proof of residence - a Utility bill or bank statement issued in the last 6 months) to verify your profile.
Once your profile is fully verified, you can start trading with FxPro!
Please note that you can also access the Metatrader 4 or 5 platform directly with your account number and password that you received by email.
Please note that the jurisdiction under which your FxPro account will be opened depends on the country of residence. FxPro does not offer Contracts for Difference to residents of certain jurisdictions including the USA, Iran and Canada.
At the core of the app lies the FxPro Wallet, which keeps your funds from participating in the trading process and safe from market risks. Funds can be transferred in the “Top Up” section of the App.
You can see more information about the specific funding methods available here: https://www.fxpro.com/pricing/deposit-methods
To start trading with FxPro, you need to top up your FxPro Wallet and then transfer funds to the desired trading account. To do that first open the FxPro App and tap “Top Up” in the toolbar. Tap “Fund Your Account”. Please note that if you haven't verified your account yet, you need to do so before depositing the funds.
The funds will then be credited to your FxPro Wallet balance. You can then transfer the necessary amount (or part of it) to a specific trading account.
NB: The FxPro Wallet balance does not participate in trading processes and is secured from market fluctuations. You can also top up a trading account directly. Select it from the list, or create a new one, if necessary.
All transactions can be viewed as ‘completed operations’ in the Transaction History tab. To see transactions for a specific account, tap on the upper right corner of the card with the name of your account.
Yes, you can. To transfer funds between your accounts (e.g. your FxPro Wallet and a trading account) please follow these steps:
The transfer between the FxPro Wallet and your trading accounts is instant, and any currency conversions will be conducted using the current rate.
To withdraw funds from your FxPro Wallet please follow these steps:
Tap “Withdraw”
You may also need to follow the steps you see on the screen;Our Client Accounting Department will receive your request and process it within 1 working day. In the event that a withdrawal request is made within 6 months from the moment of the initial deposit, Credit Card deposits will need to be refunded first, followed by PayPal deposits and then Skrill deposits. Once all deposits made via these three methods are refunded, you will be able to withdraw funds via a Bank transfer or any e-wallet method previously used to deposit. (provided your e-wallet is able to receive payments)
Bear in mind that you need to have funds available in your Wallet for withdrawal. If your funds are located in a Trading account, you will need to transfer them first to your Wallet.You can open multiple accounts with different settings and on different FxPro platforms (MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader etc) using the FxPro app.
To do this, open go to the ''home'' section of the app, select either the Real or Demo tab and then press the + icon in the top right corner to “Create New Account”.
You will select the preferred account type, leverage and base currency and tap “Create”.
Your newly created account will appear in the list of accounts and you can top it up directly or transfer funds from the FxPro Wallet.
If you have not installed the mobile platform yet, or if it was previously uninstalled, you will be prompted to download it in the “Account type” options.
You can also change the size of the leverage, reset passwords, check balances and make a deposits.
Please note that there is a maximum of 5 Live trading accounts per profile.You can trade directly from the app using any FxPro Metatrader 4 or 5 account type.
Please go to the ‘Instrument search’ bar at the top of the Quotes screen, begin to type the name of the instrument and it will pop up automatically.
You can modify the size or SL/TP of an open position, by tapping on an open position and then pressing 'more settings'. You can then make any necessary changes using the options provided on screen.
You will then select to confirm the change(s).
You can close a trade manually from the 'Trades' tab by selecting the order you wish to close. Upon closing the order, you will see a confirmation message that "Order was closed at VWAP". A trade will close automatically when it reaches the specified Stop Loss or Take Profit limits you have set, or if the Stop Out level of the account is reached.
You can change order size by tapping on the trade you wish to modify from the ‘trades’ tab. You can then change the trade size using the buttons provided.
You will then select the ‘Confirm’ button to confirm the change.
Information on your account balance, margin, free margin and equity is available at the top of the trading tab.
A list of all closed trades is available in the history tab. Please select any of the default periods or set a custom period.
快速交易與一鍵交易可以通過 ‘更多’按鈕與 ‘交易設置’激活 ，
快速交易允許您直接通過產品列表或圖表上直接開設訂單。快速交易允許您直接通過產品列表或圖表上直接開設訂單。一鍵交易允許您無需進一步操作即可開平倉。
集成的經濟日歷讓您不斷接收最新的新聞和數據發布。在日歷中，您可以輕松設置推送提醒，僅需點擊您感興趣的事件旁的按鈕即可。
您可以通過長按圖表來使用十字準線工具，可選擇全屏模式或從產品列表中操作。十字準線工具出現後，您可以將它移動到圖表的任一位置。時間與日期將在X軸顯示，價格將在Y軸的特定等級顯示。
全屏圖表模式下，可以通過點擊條形圖圖標來啟用或禁用交易量指標， 成交量柱狀圖表示對應價格條的點數變化，有助於衡量波動性。
FxPro App移動程序提供4種圖表類型:
>若要更改圖表類型，進入全屏圖表模式，然後點擊蠟燭圖按鈕。
除了您的FxPro賬號主密碼，App移動程序也有額外的安全功能，包括2步驗證，密碼以及指紋識別。
您可以在『更多』菜單欄與『安全設置』中激活這些功能。
您可以在App中通過點擊『更多』菜單 並進入『安全設置』更改密碼。
當您選擇 『更改密碼時』,系統將提示您輸入現有密碼並確認新密碼。可以的, 平臺支持真實與模擬賬戶交易。在App註冊賬號後或登錄您已有的FxPro 後臺，點擊‘賬號’，有個‘模擬賬號’按鈕，點擊右上角的+號即可開設模擬賬號。
您僅需選擇賬號類型，杠桿，基礎貨幣並輸入最高100，000的模擬金額即開設成功。 請註意，您需要選擇賬戶類型才可以在App上交易，然而，您也可以開設MT4, MT5 & cTrader.賬戶類型。The FxPro App提供多種語言：
英語、日語、韓語、意大利語、漢語、波蘭語、德語、挪威語、越南語、法語、俄語、阿拉伯語、葡萄牙語、西班牙語、捷克語、羅馬尼亞語、印度尼西亞語、馬來西亞語和土耳其語。 您可以點擊‘更多’菜單中的‘外觀’按鈕設置。在市場波動增加以及重大市場市場變動時，我們定期發送推送通知，讓您實時接收受歡迎產品的最新信息。您可以從‘更多’菜單的‘通知’設置中激活/關閉此功能。
您也可以在此訂閱或者取消訂閱每日技術分析與公司新聞郵件。可以的！我們的24/5客服團隊隨時隨地為您服務，並且通過FxPro app,您在無需退出的情況下即可通過在線咨詢聯系客服。點擊‘更多’菜單，然後點擊‘在線咨詢’即可打開對話框。
VVIP客戶可免費使用FxPro VPS。
註冊FxPro VPS即代表您同意支付每月30美元的費用，該費用將在每月6日從您的FxPro錢包中扣除。
請確保您的錢包有足夠的金額，否則您的VPS訂購可能被取消。
FxPro VIP客戶可免費使用FxPro VPS。
要設置您的VPS，請單擊郵件中提供的VPS訪問鏈接，填寫確認郵件中列出的必填資訊，並下載位於頁面底部的RDP檔。找到計算機上的檔並單擊它，以便啟動遠程桌面連接。隨後將出現一個彈出框，提示您輸入提供給您的帳戶登錄資訊或臨時密碼。點擊“OK”，您現在應該已經連接到您的VPS。
在FxPro， 保護客戶資料安全是我們的首要任務，我們努力爲客戶提供最佳交易體驗，更多詳情，查看我們的 隱私協議。我們強烈建議您按照以下操作保護您的個人資料安全:
更多在線安全資訊以及FxPro採取保護您資料採取的措施等詳情，請參考我們的安全主題頁麵: https://www.fxpro.com/safety。如有任何問題或收到此類疑似詐騙資訊，請儘快通過我們的英文官網fxpro.com聯繫我們。
